Công ty du lịch Traveloka tuyển dụng Nhân viên CSKH mảng vé máy bay Ticket Assistant

Traveloka là công ty du lịch trực tuyến, cung cấp nền tảng đặt vé máy bay và phòng khách sạn hàng đầu Đông Nam Á. Kể từ khi ra mắt tại Indonesia vào năm 2012 đến nay, Traveloka đã phát triển đến 5 quốc gia khác trong khu vực và được hơn 40 triệu tín đồ du lịch tin dùng. Hiện Traveloka đang tuyển Nhân viên CSKH mảng vé máy bay (Ticket Assistant – Hợp đồng 06 tháng). 

1/ Mô tả công việc: 

– Giải quyết các vấn đề của khách hàng liên quan đến đặt vé máy bay, bao gồm nhưng không giới hạn trong việc dời chuyến, hủy chuyến, check-in và các vấn đề liên quan;
– Các trường hợp hỗ trợ nâng cao theo tiêu chí của công ty;
– Đảm bảo các trường hợp của khách hàng được giải quyết trong khung thời gian do công ty quy định.

2/ Số lượng: 08 bạn.

3/ Yêu cầu công việc:
– Ưu tiên có kinh nghiệm trong lĩnh vực du lịch và chăm sóc khách hàng;
– Có kiến thức và biết thao tác trên hệ thống Abacus, Galileo và/hoặc Amadeus;

– Tiếng Anh giao tiếp cơ bản;
– Có thể làm việc theo ca.

4/ Quyền lợi khi làm việc tại Traveloka:
– Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp;

– Đầy đủ chế độ: BHYT, BHXH, bảo hiểm PVI cho nhân viên;
– Mức lương cạnh tranh cùng phụ cấp hấp dẫn (phụ cấp ca tối và ca đêm, có thưởng khi đạt KPI hàng tháng); được cung cấp laptop để làm việc;

– Ăn trưa, ăn vặt và giữ xe miễn phí tại toà nhà văn phòng.

5/ Hồ sơ ứng tuyển:

Đọc thêm về JD và trực tiếp ứng tuyển tại đây nhé: http://smrtr.io/HGmM

6/ Thông tin liên hệ:

Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ Ms. Ái: ai.huynh@traveloka.com

Còn chờ gì nữa mà không apply và du lịch, làm việc, đi lại toàn cầu chỉ trong chớp mắt với Traveloka 😉