Công ty J&T Express đang tuyển dụng vị trí Nhân viên trực tổng đài Chăm sóc khách hàng

THÔNG BÁO TUYỂN DỤNG

Công ty J&T Express đang tuyển dụng vị trí Nhân viên trực tổng đài Chăm sóc khách hàng (toàn thời gian và bán thời gian), cụ thể như sau:

1. Vị trí BÁN THỜI GIAN:

• Số lượng cần tuyển: 20 bạn.
• Thời gian làm việc: xoay ca theo 3 ca cố định (Ca 1: 7:00~16:00, ca 2: 9:00~18:30, ca 3: 12:00~21:00).
• Thu nhập: 7 triệu + thường theo hiệu quả công việc.

2. Vị trí TOÀN THỜI GIAN:

• Số lượng cần tuyển: 40 bạn.
• Thời gian làm việc: 4 giờ/ca, có 2 ca cố định (Ca 1: 8:00~12:00, ca 2: 13:30~17:30).
• Thu nhập: 000 đồng/giờ.

3. Điều kiện ứng tuyển:

• Kỹ năng giao tiếp tốt, chất giọng ấm, giọng nói rõ ràng.
• Ưu tiên có kinh nghiệm trực tổng đài, chăm sóc khách hàng tại các công ty chuyển phát nhanh, tài chính, ngân hàng.
• Chấp nhận sinh viên chưa có kinh nghiệm làm việc.
• Được đào tạo nghiệp vụ trước khi bắt đầu công việc.
• Làm việc tại Tòa nhà Phước Thành, lầu 3, 199 Điện Biên Phủ, P.15, Q. Bình Thạnh, TP. HCM

4. Nội dung công việc:

• Nhận cuộc gọi và hướng dẫn trả lời thông tin liên quan đến hàng hóa, chính sách dịch vụ và các thông tin khác.
• Hỗ trợ khách hàng tạo đăng ký sử dụng, tạo đơn hàng, tra cứu thông tin đơn hàng
• Gọi theo các chiến dịch, phản hồi và lắng nghe ý kiến khách hàng.
• Nhận thông tin, thao tác các thông tin trên hệ thống làm việc.
• Nhận các khiếu nại, phản ánh, hỗ trợ phản hồi giải quyết các khiếu nại của khách hàng.

5. Thông tin ứng tuyển:

• Gửi CV vào email: recruitment@jtexpress.vn hoặc gọi vào hotline 02836.227.888 / 8889 gặp Ms. Nga (Phòng Nhân sự) để được hỗ trợ, tư vấn thông tin.
• Thông tin tham khảo công ty

+ Website https://jtexpress.vn/

+ Link tham khảo: https://www.youtube.com/watch?v=R1tZxlTG8oY.