CÔNG TY TNHH THẾ GIỚI VÉ RẺ – CẦN TUYỂN NHÂN VIÊN BÁN VÉ (BOOKER)

• Nhận yêu cầu của khách hàng/đại lý cấp 2, đặt hành trình, tư vấn, báo giá, điều kiện vé, quy định của hãng HK về hộ chiếu/visa…, theo dõi thời hạn xuất vé.
• Xuất vé, theo dõi tình trạng bay cho đến khi kết thúc.
• Xử lý các yêu cầu của khách hàng có liên quan đến đặt chỗ & dịch vụ hỗ trợ như đăng ký thẻ hội viên bay thường xuyên, hỗ trợ check-in online, đặt suất ăn, hành lý, xe lăn, xe nôi…, hỗ trợ thay đổi vé, hành trình…
• Cập nhật chính sách giá của hãng hàng không, sản phẩm mới, quy định mới về du lịch, hộ chiếu, thị thực…
• Chịu trách nhiệm về các booking, các vé do mình đặt chỗ & xuất bán.
• Thường xuyên chăm sóc khách hàng qua điện thọai, gửi email về các chương trình khuyến mãi.
• Các nhiệm vụ khác được cấp trên giao phó theo yêu cầu công việc.

• Nam/Nữ độ tuổi từ 20 -27
• Có thể làm việc từ 12:00 -20:00
• Sử dụng thành thạo phần mềm Abacus, Amadeus, Sabre và các hãng hàng không giá rẻ.
• Có bằng nghiệp vụ bán vé máy bay (Kent, Viettravel, Transviet….) , ưu tiên người có kinh nghiệm 1 năm trở lên.
• Biết sử dụng vi tính thành thạo Word, Excel…
• Có kỹ năng sale và chăm sóc khách hàng
• Tính tình siêng năng, chịu khó học hỏi, thật thà, có khả năng chịu áp lực công việc.
• Có nguồn khách hàng, tìm kiếm khách hàng về cho công ty.
• Biết linh động trong công việc, nhanh nhẹn, sẵn sàng làm việc ngòai giờ khi có yêu cầu.
• Vui vẻ, hòa đồng, làm việc theo nhóm tốt.