RECRUIMENT ANNOUNCEMENT

THÔNG BÁO TUYỂN DỤNG

 

1. Company Description/ Mô tả công ty

Welcome to Innovature Consulting Co. Ltd! Innovature is a company providing business and technology outsourcing services to clients in North America, Australia and Asian markets such as Data entry, Call center, Accounting and IT services. We have industry experts who are fluent in English and experienced in international standards. Chúng tôi xin gửi lời chào từ công ty TNHH tư vấn Innovature Việt Nam! Innovature cung cấp các dịch vụ thuê ngoài về lĩnh vực kinh doanh và công nghệ cho khách hàng ở các thị trường Bắc Mỹ, Úc Châu và Á Châu bao gồm các dịch vụ như nhập liệu, Tổng đài, Kế toán và Dịch vụ công nghệ thông tin.

2. Position/ Vị trí tuyển dụng

Customer Service Executive (Chinese and English speaking)/ Nhân viên Chăm sóc khách hàng - nói tiếng Trung – Anh

3. Job Description/ Mô tả công việc

• Receive information and request from customer;

Tiếp nhận thông tin và yêu cầu của khách hàng;

• Fill customer’s information and require in available form;

Điền thông tin & yêu cầu của khách hàng mẫu có sẵn;

• Contact with relatives department to process customer require;

Liên hệ với các bộ phận liên quan để xử lí yêu cầu của khách hàng;

• Other task as indicated by Team Leader/ Manager.

Các công việc khác theo yêu cầu của Team Leader/Manager.

4. Job requirement/ Yêu cầu công việc

• Qualifications/ Trình độ chuyên môn
• University/College degree with 1 year of experience in Customer Service or Chinese Translator is a plus.

Tốt nghiệp Đại học/ Cao đẳng với 1 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Chăm sóc khách hàng hoặc Biên phiên dịch là một lợi thế.

• Skills and Personalities/ Kỹ năng & Phẩm chất
• Proficient in English and Chinese both in speaking and writing;

Sử dụng thành thạo tiếng Anh và tiếng Trung;

• Detail-oriented, be able to maintain composure under pressure and handle multiple tasks;

Là người tỉ mỉ, có khả năng chịu được áp lực cao, có thể xử lí nhiều việc cùng lúc;

• A willingness to learn continuously and to adapt to new conditions;

Có tinh thần sẵn sàng học hỏi và dễ thích nghi với môi trường mới;

• The ability to work independently, excellent interpersonal skills.
• Có khả năng làm việc độc lập, kĩ năng giao tiếp tốt.

5. Các chế độ đãi ngộ/ Benefits

• Social insurance, Health insurance, Unemployment insurance, Annual Health check-up program and other benefit according to the labor law;

Bảo hiểm xã hội, Bảo hiểm y tế, Bảo hiểm thất nghiệp, kiểm tra sức khỏe định kì hàng năm và các chế độ khác theo luật lao động;

• PVI Insurance package that will include medical, accident and life insurance after 2 months of probation;

Gói bảo hiểm chăm sóc sức khỏe PVI gồm bảo hiểm y tế, tai nạn, nhân thọ sau 2 tháng thử việc;

• 15 annual leave days;

15 ngày phép năm;

• Year-end bonus and 13th month salary;

Thưởng cuối năm và lương tháng 13;

• Annual company outing trip, teambuilding and charity activities during the years;

Du lich hàng năm, teambuiling và được tham gia các hoạt động xã hội thường xuyên;

• Birthday, wedding and etc… allowances provided.

Tiền mừng sinh nhật, cưới hỏi … 

6. Work location: 12 Ton Dan, Ward 13, District 4, HCMC

Nơi làm việc: 12 Tôn Đản, Phường 13, Quận 4, TP.HCM

7. Contact/ Thông tin liên hệ

• Liễu Nguyễn (Lousie Nguyen)

Email: lousie.nguyen@innovaturevietnam.com Phone/ SĐT: 028. 2221.5580 / 0906.690.729

• Châu Dương (Amanda Duong)

E-mail: amanda.duong@innovaturevietnam.com Phone/ SĐT: 028. 2221.5580 / 0908.983.197