Tag Archives: kỹ năng chăm sóc khách hàng

Làm gì khi gặp khách hàng nóng tính?

Chăm sóc khách hàng là công việc không phải ai cũng có thể làm tốt mà tưởng như đơn giản này. Khi bạn đã yêu nghề chăm sóc khách hàng thì công việc này chắc chắn sẽ cho bạn rất nhiều kỹ năng và kinh nghiệm sống mà bạn không thể tìm thấy trong những […]

Hội thảo: Nâng cao trải nghiệm khách hàng trong thời đại công nghệ 4.0

Ngày nay, không ít các doanh nghiệp đau đầu với bài toán nan giải giữa CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ – DOANH THU – CHI PHÍ. Vậy làm sao để vừa tăng DOANH THU, tiết kiệm CHI PHÍ mà CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ vẫn tốt. Một thuật ngữ mới xuất hiện trong kinh doanh: Hãy tạo ra TRẢI NGHIỆM KHÁCH HÀNG TÍCH […]

0937 48 39 69