Hướng dẫn check in trực tuyến hãng Vietnam Airlines

Ngày nay khi nhu cầu đi máy bay của con người ngày càng tăng lên thì các hãng hàng không cũng tạo nhiều điều kiện thuận lợi cho khách hàng. Như mua vé máy bay trực tuyến và tự check in tại sân bay trực tuyến mà không cần phải xếp hàng hàng giờ để làm thủ tục bay.

Để check in trực tuyến hành khách tự xác nhận thông tin bay thông qua website của hãng, không cần đến quầy làm thủ tục tại sân bay. Cũng có hãng đặt máy tự động check in ở sân bay để bạn làm các thao tác trên máy. Hành khách có thể tự làm thủ tục chuyến bay từ 48 tiếng đến 2 tiếng trước giờ khởi hành.

Hiện nay Vietnam Airlines là hãng hàng không không những triển khai tốt dịch vụ bán vé máy bay trực tuyến mà dịch vũ check in trực tuyền cũng được hãng này triển khai khá tốt.

Từ ngày 25/6, hành khách tự làm thủ tục qua hệ thống Web/Mobile/Kiosk check in đến thẳng cửa kiểm tra an ninh hành khách mà không cần phải vào quầy làm thủ tục của hãng tại cảng hàng không để xác nhận. Quy định này được áp dụng đối với hành khách không có hành lý ký gửi đi trên các chuyến bay nội địa xuất phát từ sân bay Nội Bài, Đà Nẵng và Tân Sơn Nhất.

Quầy tự làm thủ tục check in tự động của Vietnam Airlines.

Nếu có hành lý ký gửi:

– Tại sân bay Tân Sơn Nhất, vị trí của quầy Web-Checkin Vietnam Airlines ở Row E (đảo E) nằm sát quầy dành cho khách hạng thương gia và gần quầy của hãng Jetstar. Vì vậy, bạn nên check in trực tuyến trước để đỡ phải xếp hàng tại các quầy thông thường.

– Tại sân bay Nội Bài cũng có quầy dành riêng cho khách đã làm thủ tục trực tuyến đó là quầy số 55, 56 ở tầng 2 nhà ga T1 và quầy số 119 ở sảnh E nhà ga T1 mở rộng.

Các bước check in trực tuyến của Vietnam Airlines:

Bước 1: Truy cập vào VietnamAirlines.com. Click vào tab “Làm thủ tục trực tuyến” ở cạnh tab Mua vé trực tuyến.

Bước 2: Nhập thông tin Họ, Đi từ sân bay nào và nhập Mã đặt chỗ hoặc Số vé điện tử hoặc “Số thẻ khách hàng thường xuyên. Cuối cùng bạn nhấn “Làm thủ tục”.

Bước 3: Trang tiếp theo bạn sẽ phải click vào Nam, Nữ hoặc Trẻ em và nhấn Tiếp tục. Nếu có số thẻ FFP thì nhấn vào Nhập số để thêm số thẻ. Lưu ý: Vé giá khuyến mãi không tính điểm nên điền vào cũng không có ý nghĩa gì. Tiếp theo, hệ thống sẽ hiển thị sơ đồ ghế ngồi trên chuyến bay của bạn để bạn đặt chỗ. Chọn xong ghế nhấn nút Làm thủ tục. VietnamAirlines sẽ tạo ra trang vé để In. Nếu in được thì in còn không thì bạn cứ ghi lại Mã đặt chỗ và ra sân bay, nhân viên sẽ hỗ trợ bạn in lại.

Hệ thống làm thủ tục trực tuyến áp dụng cho các chuyến bay quốc tế và nội địa do Vietnam Airlines khai thác và xuất phát từ các thành phố: Đà Nẵng (DAD), Hà Nội (HAN), TP HCM (SGN), Busan (PUS), Kuala Lumpur (KUL), Phnom Penh (PNH), Siem Reap (REP), Seoul ( sân bay Incheon) (ICN), Vientiane (VTE), Singapore – Changi Airport (SIN), Tokyo (sân bay Narita) (NRT), Jakarta (JKT), Bangkok (BKK), Taipei (TPE), Frankfurt (FRA), Beijing (PEK), Hongkong (HKG)

Hệ thống làm thủ tục trực tuyến của Vietnam Airlines không áp dụng cho các hành khách sau đây:

– Hành khách yêu cầu dịch vụ đặc biệt (trừ hành khách yêu cầu dịch vụ suất ăn đặc biệt).
– Hành khách bị từ chối chuyên chở, bị trục xuất.
– Hành khách đi cùng trẻ nhỏ dưới 2 tuổi.
– Hành khách sử dụng vé máy bay miễn, giảm cước.
– Hành khách đi trên chuyến bay khởi hành từ các thành phố không thuộc danh mục nêu trên.
– Hành khách đi trên chuyến bay của hãng hàng không khác khai thác.
– Hành khách đi trên chuyến bay hợp tác thương mại giữa Vietnam Airlines và các hãng hàng không khác, trong đó hãng hàng không khác là hãng khai thác chuyến bay.

Với những thủ tục đơn giản trên bạn không phải mất hàng giờ xếp hàng để nhận vé máy bay nữa nhé. Bạn đã có thể check in một cách dễ dàng và tiết kiệm được nhiều thời gian.

Đăng nhập